全省率先推出！海珠开启政务服务新模式
就在今天！
海珠政务数据局
联合建设银行海珠支行
开启“政银合作”新局面
以后只要通过自主一体机
就可以解决群众541项事项
快速解决“最后一米”问题
办事更方便！
6月9日，海珠区政务数据局与建设银行海珠支行“政银合作”签约暨智能一体机赠送仪式在海珠区机关大院会议中心隆重举行。海珠区携手建设银行，实施创新举措，在全省率先推出“政务G端+银行B端+群众C端”的双向嵌入政务服务新模式。
海珠区拥有丰富扎实的改革经验和贴近群众的政务网络，建设银行拥有优质普惠的金融产品和贴近市场的服务渠道，此次双方打破政务与银行的服务边界，通过数字赋能互相嵌入服务事项，实现资源共享、优势互补，共同提升服务企业群众的能力，在全省率先推出“政务G端+银行B端+群众C端”的双向嵌入政务服务新模式，为政银协同、共建“智慧政务”新生态带来新示范。
在目前疫情防控和经济社会发展形势下
政银携手，开启政务服务新模式
有着不平常的意义
“大厅+网点”优势资源实现双叠加
海珠区与建设银行合作后，银行网点成为政务服务触角的延伸，政务大厅成为金融惠民拓展的平台，通过建设银行遍布海珠区多个网点的“智慧柜员机”和海珠区政务数据局在全区设置的“政务一体机”资源叠加，双方高频服务事项均可在智能一体机上办理，可以“在政务大厅办银行事务，在银行网点办政务事项”，进一步实现了“让数据多跑路，让百姓少跑腿”。
一方面降低了政府运行成本，有效落实了中央关于政府过“紧日子”的要求，另一方面连接了社会经济资源，增加了企业群众的经济活力，使普惠金融服务深入基层企业群众，在“一减一增”中，达到了“多赢”目的。
第一步
第二步
第三步
第四步
第五步
第六步
第七步
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“线上+线下”服务渠道实现双融合
该批智能一体机移交后，海珠区区、街两级政务服务中心实现了全覆盖，在各政务大厅线下现场服务的基础上，可在线上操作智能自助设备，政务利企惠民的内涵深入扩展。一体机集成了“身份识别模块、人脸识别模块、交易模块、打印模块、文档拍摄模块”等功能，并按照海珠区实际新增了营商环境办事模块，同时还预留个人证照打印等具有海珠区特色的“数字政府”改革建设便民服务接口。
通过该自助一体机，目前居民群众可办理政务服务、便民缴费、省垂事项、跨市服务、一般事项、营商环境等六大类541项事项，是目前全省植入政务服务事项最多的政银融合一体机，切实解决了企业群众办事“最后一米”的问题，实现了政务服务的最大便民化，让企业群众有更多获得感。
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“政务+金融”融合业态实现双发展
此次合作是政银双方聚焦区域发展，互惠互利、共进共赢的创新之举。海珠区在大力推进“数字政府”改革建设的基础上，充分发挥政务与金融创新动能，强化创新要素的集聚效应，深入激发市场活力、切实纾困民生痛点。
建设银行则依托海珠区“1+1+18+N”基层政务服务体系，将便捷的数字金融服务嵌入基层政务服务的方方面面，使各类服务触角传递到最末端，带来更多的普惠金融业务，进一步便民利企。该合作不仅共同推动政银智慧服务向基层延伸，而且明显改善营商环境，产生乘数效应，增加企业发展活力，助力小微企业、初创企业在疫情期间增强“免疫力”“抵抗力”，确保“留得青山，赢得未来”。
近年来，海珠区以连续三年“马上就办、最多跑一次”政务改革为突破口，从模仿型、追跑型1.0改革，逐步迈向原创型、引领型3.0改革，创造了多个全市、全省乃至全国的“率先”和“第一”：推出全国首个政务服务可信链，成立全国首个“5G智慧政务联合创新实验室”，全国基层政务公开标准化规范化试点获评“优秀”，建立全省首个粤港澳大湾区政务服务中心，打造全省首个全域数字协同办公平台，荣获政务服务创新奖、营商环境协同力奖和粤港澳大湾区营商环境改革创新优胜奖。
未来，海珠区将与金融机构、相关社会组织机构等为伴，不断拓展政务服务的“朋友圈”，引入更多金融、科技等社会元素，以技术创新、业务创新、服务创新和管理创新为手段，在支持提升公共服务水平、保障和改善民生等方面开展普惠共赢合作，对标世界银行评价指标及国家发改委营商环境评价指标，携手打造更多类“政务+金融”的普惠性便民利民政务产品，多为中小微企业注入“活水”，进一步激发市场活动和社会创造力，以实际行动做好“六稳”工作，落实“六保”任务，确保取得“双胜利”。
编辑 | 蔡芷涵